因为买车的经历，海口的陈女士也很委屈。上个月，她在南海大道的海南世博奥迪4s店购买了一辆奥迪车，可等到她满心欢喜地准备提车时，她在车里发现的一张单子，让她立马决定维权。陈女士介绍，她购买的车子为奥迪A3，车身价17万。提车当天的验车过程中，她在车内发现了一张返修单，上面的“缺陷描述”一栏写明车子“左侧裙划伤”，并盖上了返修章印，检测日期为7月15号。
底盘号和陈女士购买的车子底盘号一样。陈女士：“销售就解释说可能是别的车的单子，放错了，放在咱们这个车上了。我一看这个数字，就是咱们这个车的，我们就说那还验什么车，拿一个返修的车给我，然后我们就很生气。
”那么，车子还没有交付使用，这张返修单上面所写的问题又是怎么一回事呢？为了核实情况，采访当天，记者将情况反映给了辖区金宇市场监督管理所，并随同执法人员和陈女士一同来到了这家海南世博汽车服务有限公司了解情况。海南世博汽车服务有限公司工作人员周先生：“这张单子是厂家的一个叫做返修单，厂家在生产过程里面内部的一个单据，这个不属于我们外围，或者说出厂以后所有的维修单。我们现在卖的这台车在生产线上，出现了上面写的划痕，它可能重新去走了生产线这样的一个过程，而留下来的一个单据，这个单据随着车，可能由于我们出厂的时候没有检验到这个东西，可能它就遗留到车上了。
”海南世博汽车服务有限公司工作人员周先生表示，这张返修单是汽车还没出厂前，厂家检测到汽车出现划痕问题后，进行返修时留下的。并且汽车出厂时取得合格证明，出厂后也没有维修过。
不过，对于这样的说法，陈女士并不认可。她认为，这辆汽车的合格证发证日期是7月15日，返修单上的检测日期也是7月15日，在同一天内，并不能证明汽车是返修后，才进行检验合格的。陈女士：你划伤之后你要重新喷漆，你一天之内能做完这个工程吗？周先生：那你怎么知道一天做不出来呢？陈女士：那首先我提出这个疑虑。
你能出具证明你这个返修是在合格证之前的吗？周先生：这两个日期就已经证明在同一天了。陈女士：同一天也可以是一个先一个后的。
你认为这个在先这个在后，你能不能拿出证据来？周先生：拿不出证据。双方意见不一，现场，市场监督管理部门也作出了初步认定。
执法人员表示，汽车在出厂前发现瑕疵，进行返修属于正常行为，而且从外观上看，这辆汽车在返修单上的缺陷已经不存在，并且汽车已经取得合格证明。在此基础上，陈女士认为车辆存在质量问题，可以通过申请第三方鉴定机构，对车辆进行质检，或者走司法途径进行维权。
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